본 약관은 주식회사 트리거소프트(이하 “회사”)가 제공하는 Pathwave 서비스의 이용 조건을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 Pathwave 매장 무선공유기(AP) 신호 기반 매장 자동 연동 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
“서비스”란 회사가 운영하는 Pathwave 모바일 앱, 웹사이트 및 부속 제반 서비스를 의미합니다.
“이용자”란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 회원 및 비회원(게스트)을 말합니다.
“매장(점주)”이란 회사와 별도 계약을 통해 서비스를 매장 운영에 이용하는 사업자를 말합니다.
“매장 신호”란 매장에 설치된 무선공유기(Wi-Fi AP)가 송출하는 식별정보(SSID·BSSID)를 의미하며, 회사는 이를 이용자 단말의 위치 정보와 함께 매장 인식에 이용합니다. 비콘 등 별도 신호 장치는 관계 법령에 따른 허가를 받은 후 별도 고지를 거쳐 도입할 수 있습니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
제4조 (서비스의 제공 및 변경)
회사는 다음 서비스를 제공합니다: 매장 신호 기반 매장 안내 및 매장 WiFi 원터치 연결, 스탬프 적립·쿠폰 발급/사용, 매장과의 1:1 채팅 및 자동 번역, 공지·알림.
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경·중단할 수 있으며, 중대한 변경은 사전 공지합니다.
제5조 (회원가입 및 계정)
이용자는 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청합니다. 본 서비스는 만 14세 이상만 가입할 수 있으며, 회원가입 시 생년월일을 확인하여 만 14세 미만의 가입을 제한합니다.
이용자는 계정 정보를 정확히 유지할 의무가 있으며, 계정 관리 소홀로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다: 타인 정보 도용, 서비스의 부정 이용 또는 영리·비영리 목적을 불문한 무단 활용, 위치정보 조작 등 시스템에 대한 비정상적 접근, 취득한 위치정보·매장 WiFi 접속정보·쿠폰·스탬프의 무단 배포, 운영 방해 행위.
이용자가 본 의무를 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 회원자격을 정지·해지할 수 있습니다.
제7조 (게시물 및 채팅 — UGC)
이용자가 채팅 등에 게시한 콘텐츠에 대한 책임은 작성자에게 있습니다.
회사는 욕설·혐오·불법·스팸 등 부적절한 콘텐츠에 대한 신고·차단 기능을 제공하며, 신고된 콘텐츠를 검토하여 숨김·삭제 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
이용자는 상대방을 차단할 수 있으며, 차단 시 양측 간 채팅이 제한됩니다.
제8조 (결제 및 환불)
매장(점주)의 서비스 구독료는 회사가 정한 요금제에 따라 결제되며, 결제·환불은 별도 환불정책을 따릅니다.
이용자가 매장에서 진행하는 결제(간편결제 등)는 실물 재화·용역의 대가로, 해당 매장과 결제 수단 제공사의 정책에 따릅니다.
관련 법령(전자상거래법 등)에 따른 청약철회·환불 권리는 보장됩니다.
제9조 (위치기반서비스)
서비스는 매장 무선공유기(Wi-Fi AP) 신호 및 위치정보를 이용하여 매장 자동 연동을 제공합니다. 위치정보의 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침 및 관련 법령을 따르며, 이용자는 단말기 설정에서 위치 권한을 철회할 수 있습니다.
제10조 (계약 해지 및 탈퇴)
이용자는 언제든지 앱 내 설정 > 계정 관리를 통해 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 탈퇴 시 처리 절차는 계정 삭제 안내를 따릅니다.
제11조 (면책)
회사는 천재지변, 통신장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
이용자의 귀책사유로 인한 손해 및 이용자 간(또는 이용자와 매장 간) 거래·분쟁에 대해 회사는 책임지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 「민사소송법」에 따릅니다.